八丈島のパソコンサポート、修理からWEBページ、名刺、ポスター等の印刷物制作も対応! パソコンを使った事なら何でもご相談下さい、八丈島以外のご依頼も可能です。




サポート料金・ご利用の流れ
電話・Skype・メールにて受け付けております。
ご希望があれば大まかなご利用料金もご案内しております。
※Skypeは「八丈パソコンサポート」で検索して下さい。
よくあるトラブルとサポート
・急にインターネットに繋がらなくなった
・パソコンが起動しない/途中で止まる
・プリンターが印刷出来なくなった
・広告や英語のメッセージが表示される
・パソコンが危険/修復が必要等のメッセージが
 表示される
・無線ルーターを買ったけど設定ができない
・ソフトを買ったけど使い方がわからない
・パソコンや周辺機器、セキュリティ等
 種類が多すぎて何を買っていいかわからない
・面倒な作業をなんとかしたい
・EXCELで表を作ってほしい
※八丈島以外にお住いのお客様にも対応しております、まずはお問い合わせください。
営業時間は10:00~19:00ですが、お急ぎの場合等は
可能な限り対応致します。(時間外料金が追加されます)
ご訪問に関して
・ご予約頂いたお客様が優先の為、すぐにお伺いできない場合があります。
・お持ち込みでの対応は行っておりませんが、ご指定の場所まで
 機器を引き取りにお伺いし対応する事も可能です。
・稀に「鍵を開けておくから勝手に入って~」というご希望があります。
 信用頂けている事とは思いますが、お断りさせて頂いております。
電話でのご対応
・初めてご利用されるお客様、1年以上ご利用がなかったお客様の電話対応は
 お断りさせて頂く場合がございます。
リモートコントロールでの対応
・インターネットを介しての対応となりますので
 ネットが繋がらないというトラブルには対応できません。
・Skypeで「八丈パソコンサポート」を検索し、ご連絡頂くとスムーズに
 対応可能です。難しいようでしたら電話かメールでご連絡下さい。

パソコンメーカーの部品交換は非常に高額です。また、昨今では電話で問い合わせるだけで有料となっています。
メーカーの対応金額や他社のパソコンサポートと料金を比較してみて下さい。
八丈パソコンサポートでは非常にご利用しやすい金額でサービスを提供しております。
八丈島にお住いのお客様
お伺いした場合 オンラインで対応した場合 ※1
最初の1時間 3,500円 (三根・大賀郷)) 15分毎 500円
4,000円 (上記以外の地区)
以降1時間毎 3,000円
追加料金 テクニカルなサポートが必要な場合は1,000~3,000円の追加料金がかかる事があります。
 (通常の方法では削除できない悪質なソフトのアンインストールや専門ソフトの使用等)
 ※料金発生の可能性がある場合はお問い合せの際にご案内しております。
お支払 その場でお支払頂いております。 後日お振込み頂くか集金にお伺い致します。
よくご利用されているお客様の場合など末締めでの対応も可能です。
お伺いした時点からの計算となります。 ご連絡頂いた時点からの計算となります。※2
※1 初めてのご利用でオンラインサポートをご希望の場合は固定電話番号や住所等を確認させて頂く場合がございます。
※2 初回の事前説明やご質問などにかかった時間は含みません。
八丈島以外にお住いのお客様(オンライン対応)
1時間毎 3,000円
追加料金 テクニカルなサポートが必要な場合は1,000~3,000円の追加料金がかかる事があります。
 (通常の方法では削除できない悪質なソフトのアンインストールや専門ソフトの使用等)
 ※料金発生の可能性がある場合はお問い合せの際にご案内しております。
お支払 基本的には事前にお振込みをお願いしておりますが、すでにご利用いただいているお客様のご紹介やなんらかの形で
お客様のご確認が取れる場合は、後日のお振込みで対応致します。詳しくはお問い合わせください。
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http://8jopcs.com
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